ассел Брансон – серийный предприниматель, соучредитель ClickFunnels и автор нескольких бизнес-бестселлеров, в том числе DotCom Secrets и Expert Secrets.
В книге Traffic Secrets он приводит подходы, которые помогают ему генерировать трафик для своих проектов, делая упор не на особенности работы с различными платформами, а на фундаментальные подходы при работе с трафиком.
Будьте одержимым клиентом, а не продуктом
Создайте образ вашего идеального клиента: какая у него проблема, что он готов сделать для ее решения и какие возражения у него возникают при покупке вашего продукта. Важно понимать место сбора ваших клиентов онлайн – сайты, форумы, соцсети.
Зная эти факторы, вы будете понимать, какими предложениями и с каких ресурсов лучше всего привлекать вашего идеального клиента.
Идеально, если вы сами переживали проблему, которую переживает клиент. В таком случае вам нужно вспомнить и выписать все чувства, которые испытывали вы сами.
Обычно клиент пытается решить вопрос, связанный с богатством, здоровьем или отношениями. А при принятии решения им движет мотив уйти от боли в сторону удовольствия.
Сконцентрируйтесь на решении проблемы клиента и помогите ему пройти этот путь максимально легко.
Фокусируйтесь на трафике, которым вы владеете
Существует два вида трафика: которым вы владеете и который заимствуете.
Поэтому превращайте трафик, который вы заимствуете, в трафик, которым вы будете владеть, предлагая ценный контент в обмен на подписку.
Эмоции, логика и страх потери
Используйте подход «эмоции-логика-страх» для создания конвертирующих посадочных страниц и серий писем.
На первом экране сайта или в первом письме серии делайте упор на эмоции. Для этого можно использовать броский призыв к действию или истории людей, которые использовали ваш продукт.
Если потенциальный клиент не совершает нужное вам действие, приведите логические аргументы. Объясните, почему сделка с вами – это хорошая инвестиция, и сравните ее с другими предложениями. Сообщите о гарантии возврата денег или о других преимуществах.
Затем покажите потенциальному клиенту, что он может потерять – укажите количество товара, которое вы продаете, или время до завершения акции.
После перехода на новый этап воронки есть смысл повторять этот цикл начиная с эмоций, приводя логические аргументы и заканчивая страхом потери.
Список Dream100
Идея Dream100 заключается в создании списка 100 лидеров мнений в вашей нише, налаживании с ними партнерских отношений и превращении их в ваших партнеров.
Участники вашего списка Dream100 – это те, кто уже собрал вокруг аудиторию, подходящую под описание ваших идеальных клиентов.
Стоит понимать, что они получают сотни предложений о помощи в продвижении. Поэтому предложите им win-win-решение для партнерства именно с вами.
Например, вы можете договориться о запуске и оплате платной рекламы в соцсетях с продажей вашего продукта от имени страницы лидера мнений и дополнительно оплачивать им комиссию с каждой продажи.
Начинайте строить отношение со своей сотней мечты, используя подход «копай свой колодец до того, как захочется пить» – заранее подпишитесь и активно взаимодействуйте с их аккаунтами и рассылками, выделяйте темы, на которые лучше всего реагирует их аудитория, и заслужите их доверие.
Как начать получать трафик из соцсетей и поисковых систем
У каждой платформы есть свои алгоритмы, которые нужно знать для получения максимальных результатов.
Если вы только начинаете работать с новой платформой, важно понять ее цель и историю, после чего создать стратегию публикации контента. Этот подход работает и для получения платного, и для получения бесплатного трафика.
Например, главной целью Google-поиска является упрощение поиска качественного контента. Поэтому для получения трафика с Google-поиска нужно создавать качественный контент под поисковые запросы и повышать его репутацию с помощью качественных ссылок на сайт.
Выбирайте каналы, которые приносят максимальную отдачу
Быть повсюду – самый вредный совет для тех, у кого нет денег на аутсорсинг социальных сетей. Это может привести к выгоранию и снизить качество работы по всем направлениям бизнеса.
Только после освоения одной соцсети и получения стабильного потока дохода Брансон рекомендует начать осваивать другие платформы или передать часть работы в социальных сетях на аутсорсинг.
Вместо вывода
Любая платформа проходит несколько этапов развития – стадию роста аудитории и привлечения новых рекламодателей, стадию повышения цены рекламы и стадию «пощечины» для рекламодателей, когда платформа меняет правила игры.
Поэтому важно уделять внимание не только созданию эффективной системы привлечения клиентов, но и продумать систему их возврата. А главное – делать ставку на долговременную стратегию вместо краткосрочных подходов.